GALIVER TECHNOLOGY

Galiver TravelOS

Le système d'exploitation complet d'une agence de voyage moderne — un hub central, sept produits, tous les canaux de vente et une équipe d'intelligence artificielle. Construit une fois. À vous pour toujours.

7 PRODUITS4 CANAUX DE VENTE3+1 LANGUES · RTLÉQUIPE IA

PROUVÉ EN PRODUCTION — PAS UN CONCEPT

Chaque écran de ce site tourne en production aujourd'hui.

TravelOS est la plateforme derrière notre propre activité de voyage, au détail comme en B2B. Chaque jour, elle vend de vrais circuits, émet de vrais billets d'avion, confirme de vraies chambres d'hôtel et clôture de vraies périodes comptables. Vous n'achetez pas une promesse ; vous achetez un système qui fonctionne, configuré à votre marque.

7
Produits de voyage — un panier, un grand livre
4
Canaux de vente — web, B2B, B2C, messagerie
1 000+
Circuits en ligne sur notre propre site
24 000+
Destinations et 7 400+ aéroports préchargés
3+1
Langues en production (TR·EN·FA) — arabe prêt, RTL complet
15+
Intégrations fournisseurs & services en production
01Le modèle — un centre, plusieurs portes

Dans TravelOS, tout se connecte à un centre de commande unique — le Core Hub. Produits, prix, clients, argent et documents vivent au même endroit ; chaque canal de vente n'est qu'une porte vers le même moteur. Commencez par le Hub, ajoutez des capacités comme des Lego — ne payez que ce que votre activité utilise.

Chaque module ajouté plus tard — un nouveau produit, une nouvelle API fournisseur, un nouveau canal de vente — se branche sur le même Hub. Rien n'est reconstruit deux fois ; chaque canal voit la même disponibilité, la même logique de prix et le même grand livre.

02 — LA FONDATION

Core Hub — le premier bloc obligatoire

Un back-office complet et professionnel dès le premier jour. Avant même toute automatisation ou API, votre équipe peut définir les produits et gérer toute l'opération manuellement.

Centre de commande

  • Tableau de bord direction — ventes, mix produits, charge hebdomadaire
  • Centre de notifications par catégorie (mail · réservations · finance · partenaires · système)
  • Recherche globale de réservation depuis chaque écran

Données de base

  • 24 000+ villes, 7 400+ aéroports, compagnies aériennes, pays préchargés
  • Bibliothèque de référentiels : pensions, types de chambres et de véhicules, politiques, taux de TVA…
  • Moteur multidevises avec taux en direct + archive quotidienne des taux

Contrôle & confiance

  • Rôles et permissions, 2FA, politiques de session
  • Piste d'audit complète — chaque changement journalisé avec ancienne→nouvelle valeur
  • Journaux d'activité, monitoring de santé des API, coffre-fort d'identifiants

Inclus dans le Core : le panneau lui-même, les écrans d'opération manuelle des produits licenciés, les modèles de documents à votre marque, le moteur de notifications, les référentiels, les devises, les utilisateurs et l'audit. Réf. configurateur : A1.

03Modules produits — sept lignes de métier

Chaque produit est une verticale complète : écrans de définition, tarification, disponibilité, flux de réservation, documents et comptabilité. Chaque produit fonctionne d'abord manuellement ; les API fournisseurs se branchent ensuite, sans rien changer à ce que votre équipe a appris.

Circuits

B1
  • Constructeur de circuits professionnel — programme jour par jour, hôtels, vols, repas
  • Départs à date fixe et plages dynamiques — les deux par circuit
  • Périodes tarifaires, politiques enfants, quotas & stop-sale
  • Circuits réceptifs + émetteurs dans un seul planificateur

Hôtels

B2
  • Base hôtelière mondiale livrée prête — établissements, photos, équipements
  • Tarification contrats & saisons avec grille journalière
  • Stop-sale en un clic et contrôle d'allotement
  • Contrats directs, import Excel, comparaison de prix multi-fournisseurs

Aérien

B3
  • Saisie manuelle de billets avec PNR et tarif par passager + e-billets
  • Prêt pour l'API : recherche en direct, choix du tarif, émission instantanée
  • Moteur de frais de service par canal ; suivi remboursements/modifications

Transferts

B4
  • Itinéraires, types de véhicules & tarification par capacité ; VIP / privé / partagé
  • Trajets liés au vol avec heures de prise en charge
  • Alimente automatiquement le tableau de dispatch

Activités

B5
  • Catalogue d'activités avec options, horaires et points de rendez-vous
  • Vendues seules ou intégrées aux forfaits dans un même panier

Visas

B6
  • Moteur de règles pays × passeport — exigences, frais, délais
  • Forfaits de services, suivi des dossiers, lettres d'approbation

Assurance

B7
  • Plans par zone de couverture & durée, documents de police

Un panier, une réservation

N'importe quel mix — hôtel + transfert + activité + assurance — se vend comme une seule réservation : un paiement, un dossier, un jeu de documents, une écriture comptable. C'est le cœur de TravelOS.

CIRCUITS — chaque départ, fixe ou dynamique, sous un seul planificateur
HÔTELS — inventaire mondial plus vos propres contrats négociés
04Bureau de vente & réservation

L'écran de réservation est l'endroit où votre équipe vit toute la journée — c'est donc la partie la plus soignée de la plateforme. Un seul bureau crée toute réservation : d'une nuit d'hôtel à un groupe de 15 chambres.

Bureau de réservation professionnel

  • Réservation multi-produits en un seul flux
  • Grille tarifaire journalière par chambre — ajustez chaque nuit
  • Prix en direct des API connectées, dans le flux manuel
  • Gestion des voyageurs avec règles de validation par fournisseur
  • Vente d'arrivée anticipée / départ tardif, extras, notes

Liste de commande des réservations

  • Liste filtrable avec colonnes statut, canal, paiement & marge
  • Vue « Excel » large + chronologie des événements par dossier
  • Aperçu d'impact des changements — voyez avant d'enregistrer
  • Annulation par bloc, clôture no-show, aperçus de remboursement

L'IA lit vos mails de confirmation

Les demandes de confirmation partent automatiquement aux fournisseurs (PDF à votre marque + lien de réponse sécurisé). Quand l'hôtel répond par mail, l'IA lit la réponse, extrait le numéro de confirmation et confirme la réservation toute seule.

Documents 100 % automatiques

Voucher, facture proforma et e-billet sont générés à partir de modèles à votre marque et envoyés automatiquement à confirmation complète — mail avec PDF, WhatsApp avec le fichier PDF lui-même, plus des liens sécurisés à expiration.

05Opérations & dispatch

Vendre est la moitié du travail — l'autre moitié est d'envoyer le bon véhicule, le bon chauffeur et le bon guide à la bonne porte à la bonne minute.

Espace de travail transferts

  • Tableau façon Excel & tableau de dispatch — deux vues d'une même vérité
  • Chaque trajet avec numéro de vol, heure de prise en charge, manifeste passagers

Flotte & équipe

  • Véhicules, chauffeurs et guides comme ressources gérées
  • Affectation de groupe — partagez un car entre plusieurs dossiers

Contrôle terrain

  • Modifications d'heure de prise en charge sans toucher à la vérité du dossier
  • Flux de statut par trajet, notes, journal d'événements

Réf. configurateur : C6 — module Opérations.

06Moteur de marge, profit & commissions

Le prix est une politique, pas une devinette. Un moteur de règles central décide la marge de chaque vente — et chaque module lui obéit, du site web au bot WhatsApp.

Règles de marge

  • Règles par produit × canal × contrat × fournisseur
  • Marge en pourcentage ou fixe, planchers & plafonds, politique d'arrondi
  • « Pourquoi ce prix est-il ce prix ? » — outil de traçage des règles

Commissions & profit

  • Schémas de commission agences, profit stocké par réservation
  • Matrice de frais de service aérien (domestique/international × canal)
  • Tableau de rentabilité par produit, canal et partenaire

Inclus avec le Core Hub — rien dans TravelOS ne se vend sans passer par ce moteur.

07Clients, agences & cerveau CRM

Trois types d'interlocuteurs, un seul système de relation : les clients particuliers, les sous-agences qui vendent pour vous, et les fournisseurs chez qui vous achetez — chacun avec une identité financière complète.

Clients B2C

  • Client 360° — réservations, paiements, documents, conversations
  • Comptes membres avec accès portail & voyageurs enregistrés

Agences (B2B)

  • Limite de crédit, moyens de paiement & politique d'échéance par agence
  • Sous-agents, utilisateurs, portefeuilles — compte courant complet

Fournisseurs

  • Registre fournisseurs avec contacts, contrats et dettes
  • Historique des demandes de confirmation & suivi des réponses

Cerveau CRM C7 · OPTION

  • Insights clients par IA — risque d'attrition, valeur vie, prochaine action
  • Segmentation dynamique & analyse RFM
  • Pipeline de leads (8 étapes) avec scoring
  • Automatisations — déclencheur → condition → 14 types d'actions
  • Campagnes & séquences drip (mail / SMS / WhatsApp)
  • Récupération de paniers abandonnés ; support avec SLA & CSAT
08L'équipe IA

C'est ici que TravelOS cesse d'être un logiciel pour devenir du personnel. Une couche d'IA coordonnée vend sur votre site, répond sur WhatsApp à 3 h du matin, lit les documents fournisseurs, prépare les écritures comptables et informe votre équipe — dans la langue du client, avec UNE mémoire partagée sur tous les canaux. Elle ne connaît pas les horaires, ne prend pas de congés, n'oublie rien — et confie tout sujet à risque à un humain avec le contexte complet.

Assistant IA du site web

C3
  • Recherche en langage naturel : « circuit Cappadoce 5 jours en mai » → vrais résultats
  • Chat concierge IA : répond aux questions, suggère des produits, guide vers le panier
  • Règles par mots-clés + modèles prêts + gestion des horaires d'ouverture
  • Team Inbox — affectation, notes internes, @mentions, présence, transfert, enquête CSAT
  • Console opérateur avec notifications push (application installable)

Vendeur IA WhatsApp

C4
  • Vendeur IA à part entière sur votre numéro WhatsApp — 24/7, multilingue
  • Cote circuits, hôtels, vols depuis l'inventaire en direct ; CONSTRUIT paniers et réservations
  • Envoie des liens de paiement ; livre voucher / proforma / e-billet en PDF
  • Comprend les messages vocaux (parole vers texte), lit PDF & Excel
  • Chaque document envoyé s'inscrit dans la mémoire de conversation — quand le client dit « merci », il sait de quoi il s'agissait
  • Sait quand escalader — avec toute la conversation jointe

Bot Telegram

C5

Le même cerveau sur Telegram — mémoire de conversation partagée entre canaux. Un client peut commencer sur le site et continuer sur WhatsApp ; le bot reprend où il en était.

Back-office IA

C2
  • Lit les mails de confirmation fournisseurs → extrait le numéro, confirme la réservation automatiquement
  • Classe les documents : liste de prix ≠ facture ≠ confirmation — sans jamais les confondre
  • Analyse les listes de prix fournisseurs (PDF/Excel) en données prêtes pour l'inventaire
  • Photo de reçu → brouillon d'écriture comptable → validation humaine
  • Traduction IA vers chaque langue activée

Intelligence commerciale IA

avec C7
  • Insights clients : risque d'attrition, valeur vie, prochaine meilleure action
  • Messages de récupération progressifs sur paniers abandonnés
  • Contenu de campagne personnalisé par segment
  • Analyse RFM — qui est précieux, qui se refroidit, qui peut revenir

Humain + IA ensemble

  • L'IA escalade les sujets risqués/complexes AVEC LE CONTEXTE COMPLET — le client ne se répète jamais
  • Les transferts non pris en charge sont sous surveillance SLA — aucun client n'est oublié
  • Une console pour tous les canaux ; rendre la main au bot est un clic
  • Satisfaction mesurée sur chaque conversation (CSAT)

L'agent WhatsApp sait À QUI il parle

  • Il reconnaît le numéro : un client B2C, une agence B2B enregistrée ou un fournisseur — et façonne la conversation en conséquence.
  • Les agences reçoivent des prix NETS (B2B), les clients des prix de vente — le moteur de marge s'applique aussi en messagerie.
  • Un fournisseur envoie une liste de prix (PDF, Excel, même un vocal) → l'agent l'analyse et l'entre dans l'inventaire avec validation humaine.
  • Il comprend les réponses aux demandes de confirmation ; il ne confond jamais une lettre de confirmation avec un fichier de prix.
  • Il envoie les documents dans la conversation : voucher, proforma, e-billet — en fichiers PDF.
  • Sur les sujets complexes ou risqués, il passe la main à un humain avec le contexte complet — directement dans l'application console.
Recherche IA sur notre site en production, 1 083 circuits en ligne
09Extranet fournisseurs & hôtels

Vos fournisseurs n'attendent pas votre équipe : hôtels et fournisseurs gèrent leurs propres produits avec leurs propres accès — saisissent les prix, déclenchent les stop-sales, suivent leurs réservations. Vous ne gérez que la file d'approbation.

Extranet hôtel

  • L'hôtel gère son établissement, ses chambres et ses photos
  • Saisie des prix saisonniers et disponibilités ; stop-sale en un clic
  • Voit ses propres réservations et paiements

Portail fournisseur

  • Les fournisseurs de circuits / transferts / activités ajoutent et mettent à jour leurs produits
  • Réservations entrantes & demandes de confirmation dans une seule liste
  • Relevé de compte et suivi des paiements en libre-service

Les prix entrent par trois portes

  • ① Saisie manuelle sur les écrans extranet
  • ② Import de liste de prix Excel — le système l'analyse
  • ③ PDF/Excel par WhatsApp — l'IA analyse, un humain valide
  • Quelle que soit la porte : même inventaire, même file d'approbation

Réf. configurateur : E8 — portail extranet fournisseurs & hôtels.

10Finance & comptabilité

La plupart des logiciels de voyage s'arrêtent à la réservation. TravelOS suit l'argent jusqu'au bout : PRÉ-COMPTABILITÉ pour l'opérateur, COMPTABILITÉ OFFICIELLE pour le comptable, et un système de BUREAU DE CHANGE pour les marchés du Moyen-Orient — le tout alimenté par un seul grand livre. Chaque vente crée automatiquement ses écritures de coût et de revenu ; personne ne saisit deux fois le même chiffre.

Pré-comptabilité — opérations quotidiennes

C8
  • Caisses, comptes bancaires & cartes société — chaque mouvement enregistré, soldes dérivés des mouvements, jamais saisis
  • Comptes courants clients / agences / fournisseurs — multidevises, liés aux dossiers
  • Bureau encaissements & paiements : reçus, justificatifs, lien paiement-réservation
  • Suivi d'échéances + rappels automatiques (3 jours · 1 jour · jour J · retard)
  • Encaissement groupé — soldez N dossiers d'une agence avec un seul reçu
  • Import de relevés bancaires (MT940 / OFX / CSV) → rapprochement automatique
  • Gestion des dépenses + scan IA de reçus : photo → écriture brouillon → validation
  • Rapport d'ancienneté FIFO + lettres de relevé en un clic (PDF / mail)

Comptabilité officielle — grand livre

C9
  • Comptabilité en partie double — chaque vente, coût, paiement et remboursement crée son écriture AUTOMATIQUEMENT
  • Plan comptable, balance, bilan, flux de trésorerie, budget vs réalisé
  • Clôture de période verrouillée — personne n'écrit dans un mois clos
  • Immobilisations & amortissements ; gains/pertes de change sur comptes dédiés
  • Déclarations de TVA à partir des vraies factures ; taxe de séjour prise en charge
  • Validation à quatre yeux : deuxième signature au-delà d'un seuil
  • Auto-audit nocturne : le système rapproche ses trois livres chaque nuit — tout écart est dans les notifications du matin

Système bureau de change — pensé pour le Moyen-Orient

  • Flux de change : le client dépose chez le changeur et téléverse le reçu
  • FILE D'APPROBATION des reçus — l'argent n'entre au livre qu'avec validation humaine
  • Axe de dette ↔ argent réellement payé : une dette EUR réglée en IRT / USD / TRY, estampillée du taux
  • Moteur de change en direct + archive permanente des taux quotidiens — les opérations passées gardent le taux de leur jour
  • Paires exotiques incl. IRT / toman, affichage lisible des taux

Finance des agences (B2B)

  • Limite de crédit, moyens de paiement & politique d'échéance par agence
  • Soldes portefeuille & points ; relevé de portefeuille par période (PDF, 3 langues)
  • Relevés en libre-service ; ancienneté par agence
  • Vente « payer plus tard » — les encaissements passent par la file d'approbation

Facture électronique automatique

C10

Connecté à un prestataire de facturation électronique : les factures officielles s'émettent automatiquement au paiement carte ; les factures fournisseurs entrantes sont récupérées et rapprochées. Comptabilités officielle et opérationnelle se nourrissent de la MÊME ligne — jamais de double saisie.

Paiement carte, 3-D Secure

C11

POS virtuel bancaire, liens de paiement pour encaisser à distance, protection par annulation automatique, récupération des paiements bloqués et rapprochement quotidien avec les propres relevés de la banque.

11Centre marketing

Une marque de voyage a besoin d'un flux continu de contenu, d'une présence sociale et d'une discipline publicitaire. TravelOS livre un département marketing sous forme de logiciel : l'IA écrit le contenu, l'IA conçoit les posts, le système surveille et optimise les publicités, l'entonnoir mesure la conversion. Votre équipe ne produit pas — elle DIRIGE.

Moteur de blog IA

C12
  • Écrit, note et publie chaque jour des articles de voyage originaux
  • PORTE DE QUALITÉ : un brouillon sous la barre ne part jamais en ligne
  • Triage des brouillons périmés/dupliqués — le contenu vieillissant part à la retraite automatiquement
  • Extraction de sujets : données Google Search Console + sources RSS
  • Catégories, tags et maillage interne automatiques

Usine SEO

C12
  • Des dizaines de milliers de pages guides : pays · ville · aéroport · compagnie
  • Pages d'exigences de visa passeport × pays — alimentées par le moteur de règles
  • Données structurées (JSON-LD), sitemaps, hreflang, discipline canonique
  • Pipeline d'images : chaque image sur notre stockage, optimisée WEBP

Studio social

C13
  • L'IA CONÇOIT les carrousels — modèles à votre marque, sans intervention humaine
  • Publication automatique sur Instagram & Facebook
  • Calendrier éditorial, bibliothèque de modèles, historique des posts
  • Posts manquants et échecs de publication remontent en notifications

Centre publicitaire

C14
  • Campagnes Meta & Google dans un seul panneau — synchro + dépense/performance
  • Optimisation A/B automatique des créations en ligne
  • Tracking de conversion relié à la couche de mesure du site

Entonnoir & attribution

C16
  • Entonnoir visiteur → produit → panier → vente
  • Trafic bot filtré À L'ÉCRITURE — des chiffres propres
  • Attribution par canal & campagne (premier/dernier contact)
  • Mesure des vues et de l'intérêt par produit

Fidélité & croissance

C15
  • Portefeuille cashback B2C, système de niveaux, gamification
  • Points B2B basés sur le profit, niveaux et gestion des formules
  • Coupons, promotions, programme de parrainage, concours
  • Revue anti-fraude + piste d'audit complète des récompenses
  • Avis clients UGC + moteur d'invitations automatiques
  • Abonnés newsletter et listes de campagne
Le guide de voyage SEO qui génère du trafic organique

12 — SYSTÈME, CONTENU & GOUVERNANCE

La machine silencieuse en dessous

Langues

Contenu et interface multilingues avec traduction assistée par IA. TR, EN, FA en production ; l'arabe en pack additionnel — plateforme entièrement éprouvée en RTL.

Documents

Modèles de voucher, proforma et e-billet à votre marque dans chaque langue activée — conçus une fois, utilisés par chaque envoi.

Console d'intégrations

Chaque service connecté sur un seul écran avec contrôles de santé en direct — en cas de panne, le système donne l'alerte lui-même.

Commandement e-mail

Journal de remise de chaque mail sortant, analyse des entrants, domaines expéditeurs — « est-il arrivé ? » se répond avec des preuves.

Pages & bannières

Landing pages, gestionnaire de pages SEO, campagnes de bannières — le marketing modifie le site sans toucher au développeur.

Rapports

P&L de direction, rapports ventes & canaux, mix produits, performance des agences — les chiffres de votre réunion du matin.

13Canaux de vente — vos vitrines

Le hub est le moteur ; les canaux sont les portes par lesquelles entrent vos clients. Ajoutez ceux dont votre modèle a besoin — chacun est un bloc séparé avec son propre prix.

Site B2C en marque blanche E1 / E2

Un site de voyage grand public complet sur votre domaine et votre marque : pages de recherche et de détail pour chaque produit, recherche IA, panier & paiement sécurisé, comptes clients. Choisissez le design template éprouvé ou un design entièrement sur mesure.

Accueil template : recherche multi-produits, assistant IA
Résultats hôtels : prix en direct, TripAdvisor, filtre IA

Multi-domaines, multi-marques

Un seul hub fait tourner plusieurs sites de marque à la fois — une marque visas, une marque circuits, une marque corporate — chacune avec son domaine, son design, ses marges et son contenu ; toutes vendent depuis le même inventaire vers le même grand livre.

Portail agences B2B E5

  • Les sous-agences se connectent, voient les prix nets, vendent sous leur propre compte
  • Recherche aérienne & hôtelière en direct, catalogue de circuits, panier & paiement professionnel
  • Limite de crédit / portefeuille / points ; relevés & comptes en libre-service
  • Trois langues dont RTL complet — prouvé avec des partenaires persanophones
  • Flux de demandes, paiement groupé de plusieurs réservations
Notre portail B2B en persan, de droite à gauche

Portail clients B2C

E4

« Mes réservations » : dossiers, paiements, documents, voyageurs enregistrés — moins d'appels « renvoyez-moi mon voucher ».

Application mobile

E6

iOS + Android sur le même hub — recherche, réservation, documents, push. Livrée en projet à la demande.

Extranet fournisseurs

E8

Hôtels et fournisseurs gèrent eux-mêmes leurs produits et leurs prix (chapitre 09).

API partenaires

E7

Exposez votre inventaire vers l'extérieur : d'autres systèmes vendent vos produits via une API documentée.

Pages d'information visa : moteur de règles pays × passeport
Le flux de contenu publié par le moteur de blog IA

14 — INTÉGRATIONS FOURNISSEURS & SERVICES

Branchez-vous sur le marché

Chaque produit fonctionne d'abord manuellement ; les API le démultiplient. Ces familles tournent en production aujourd'hui — les fournisseurs de votre région se connectent de la même manière standardisée.

FamilleEn production aujourd'huiNotes
AérienDeux consolidateurs de billetterie ; recherche en direct → choix du tarif → émission instantanéeCharter & régulier ; moteur de frais de service intégré
HôtelsBedbank mondial + second grossiste + contrats directsComparaison multi-fournisseurs par chambre
CircuitsTrois tour-opérateurs alimentant 1 000+ forfaits en ligne, synchro quotidiennePipeline auto d'images & contenu
Transferts & activitésFournisseur mondial de transport & d'excursions, de la recherche à la réservationAlimente le tableau des opérations
PaiementsPOS virtuel bancaire 3-D Secure, liens de paiement, rapprochement settlementVotre banque locale sur demande
Facture électroniqueFacturation officielle via prestataire + rapprochement des factures entrantesPrestataire local par pays
MessagerieWhatsApp Business Cloud, Telegram, SMS, e-mail transactionnelUn moteur de messagerie central
Données & avisTripAdvisor, taux de change en direct, Search Console, Meta & Google Ads

Tarification : première API fournisseur 2 000 $, chaque API supplémentaire 1 500 $ (D1/D2). Les intégrations sur mesure complexes sont chiffrées après revue technique.

15 — L'INDEX COMPLET DES FONCTIONNALITÉS

Tout ce que contient la plateforme, en une liste

Les chapitres ci-dessus racontent l'histoire ; cet index fait l'inventaire. Compilé depuis le menu du panneau en production — une liste de fonctionnalités, pas un texte marketing.

Réservations & ventes

  • Panier unique multi-produits
  • Bureau de réservation manuel professionnel
  • Grille tarifaire journalière
  • Prix API en direct dans le flux
  • Liste des réservations + vue Excel
  • Chronologie complète et journal par dossier
  • Aperçu d'impact des changements
  • Annulation par bloc & clôture no-show
  • Aperçu de remboursement & flux d'approbation
  • Flux « sur demande » + fenêtre de paiement
  • Réservations brouillon du bot
  • Vente early check-in / late check-out
  • Réservations groupes (10+ chambres)

Produits & inventaire

  • 7 verticales produits
  • Constructeur de circuits (dates fixes + dynamiques)
  • Base hôtelière mondiale
  • Tarifs contrats & saisons
  • Stop-sale & allotements
  • Import de prix Excel
  • Comparaison multi-fournisseurs
  • Mapping IA des chambres & identité hôtelière
  • Notes TripAdvisor
  • Pipeline d'images (Storage + WEBP)

Fournisseurs & extranet

  • Registre fournisseurs & comptes
  • Demandes de confirmation automatiques (PDF + réponse sécurisée)
  • Lecture IA des mails de confirmation
  • Ligne WhatsApp fournisseurs — réception & analyse de prix
  • Portail extranet hôtels/fournisseurs
  • File de dispatch & routeur de règlements
  • Paiements fournisseurs & suivi des remboursements
  • Intention documentaire (facture ≠ liste de prix)

Prix & profit

  • Moteur de règles de marge (produit × canal × contrat)
  • Matrice de frais de service aérien
  • Schémas de commission agences
  • Politique d'arrondi centrale
  • Moteur de change + archive quotidienne
  • Tableaux de rentabilité
  • Porte anti-prix aberrants (les données cassées n'atteignent pas la vente)

Clients & CRM

  • Client 360°
  • Segments dynamiques & RFM
  • Pipeline de leads (8 étapes, scoré)
  • Moteur d'automatisation (14 actions)
  • Campagnes & séquences drip
  • Récupération de paniers abandonnés
  • Tickets support (SLA + CSAT)
  • Fidélité : cashback B2C, points B2B, coupons, parrainage, concours, antifraude

Intelligence artificielle

  • Recherche web en langage naturel
  • Concierge IA + relais humain
  • Team Inbox + console PWA (push)
  • Vendeur WhatsApp (conscient B2B/B2C)
  • Bot Telegram
  • Transcription vocale (STT)
  • Classification documentaire & analyse de prix
  • Scan de reçu → brouillon comptable
  • Traduction IA
  • Blog & contenu IA
  • Insights clients IA

Finance

  • Comptes caisse / banque / cartes
  • Comptes courants multidevises
  • Bureau encaissements & paiements
  • Flux bureaux de change (FX)
  • Ancienneté FIFO + lettres de relevé
  • Import & rapprochement de relevés bancaires
  • Gestion POS + récupération de paiements bloqués
  • Rapprochement settlement bancaire
  • Liens de paiement
  • Encaissement groupé
  • Gestion des dépenses + scan IA de reçus

Comptabilité avancée

  • Grand livre en partie double
  • Plan comptable & journal
  • Balance / bilan / flux de trésorerie
  • Budget vs réalisé
  • Clôture de période (verrouillée)
  • Immobilisations & amortissements
  • Déclarations de TVA
  • Gains/pertes de change
  • Auto-audit nocturne (trois livres)
  • Seuil d'approbation à quatre yeux
  • Piste d'audit

Documents & messagerie

  • Voucher / proforma / e-billet de marque
  • Envoi automatique de documents (mail PDF + WA PDF + lien tokenisé)
  • Messagerie centrale (mail / SMS / WA / TG)
  • Préférences de canal par destinataire
  • Journal de remise des e-mails
  • Analyse du courrier entrant
  • Conformité consentements & suppression

Marketing & SEO

  • Blog IA + porte de qualité + triage des brouillons
  • Usine SEO (pages pays/villes/aéroports/compagnies/visas)
  • Studio social (carrousels auto + publication)
  • Centre publicitaire (Meta & Google + A/B)
  • Extraction de sujets RSS & GSC
  • Analytique d'entonnoir (sans bots)
  • Avis UGC + invitations aux avis
  • Abonnés newsletter

Canaux

  • Marque blanche multi-domaines
  • Portail clients B2C
  • Portail agences B2B (RTL)
  • Extranet fournisseurs
  • Application mobile
  • API partenaires
  • Pages de paiement publiques
  • Pages de partage de documents tokenisées

Sécurité & système

  • Rôles & permissions + 2FA + OTP
  • Piste d'audit complète & journaux d'activité
  • Vérification de signatures webhook (fail-closed)
  • Monitoring santé API + canaux
  • Demandes de données RGPD/KVKK
  • Coffre-fort d'identifiants
  • Webhooks & clés API
  • Sauvegardes automatiques & déploiements atomiques
16Tarifs — modulaires comme des Lego

Un cœur central plus les produits et capacités de votre choix : vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Le configurateur interactif, le résumé en direct et le formulaire de devis vivent sur la page des tarifs.

Le Core Hub s'installe une fois — les sept modules produits s'ajoutent au besoin
Les packs de capacités et les connexions API fournisseurs s'emboîtent comme des Lego
Un seul poste mensuel fixe : serveur + maintenance + mises à jour
Une licence Tenant en paiement unique pour votre propre infrastructure